Реклама. Игра на эмоциях 379.00 р.
Бизнесмены часто недовольны результатами рекламы. В большинстве случаев проблема заключается не в каналах доставки рекламы, а в ее содержании, в том, какие человеческие эмоции она задевает. Посмотрите на свои рекламные листовки. Проверьте объявления в прессе. Перечитайте статьи на сайте. На какие эмоциональные кнопки клиентов вы нажимаете Если таковые отсутствуют, если ваша реклама эмоционально заморожена , то эта книга принесет вам немалую пользу. На сотнях примеров из практики b2c- и b2b-рынков автор разбирает семь наиболее мощных эмоциональных пружин, которые побуждают человека к действиям. Это зависть, любопытство, страх, любовь, жадность, тщеславие и чувство вины. Если вы построите рекламу
Сервис в стиле casual. Стандарты 730.00 р.
Что необходимо делать, чтобы сотрудники хотели и могли позаботиться о гостях и как результат гости были довольны В современном бизнесе есть ответ на этот вопрос менеджмент качества. Управление качеством услуг предполагает создание стандартов поведения и выполнения рабочих процедур для различных категорий сотрудников, организацию системы обучения персонала, четкую постановку задач, контроль и оценку результатов работы на основе заявленных стандартов. Если использовать футбольную метафору, то можно сказать, что задача тренера вывести на поле игроков, готовых побеждать. Так и в бизнесе важно создать такую атмосферу, когда каждому сотруднику все предельно ясно, и тогда люди выполняют свою работу качественно
Сам себе бренд Искусство самопрезентации 380 р.
Любые взаимоотношения, деловые и не только, предполагают сделку. Как подчеркнуть свои достоинства Как выделиться из толпы Как вызвать к себе интерес, добиться расположения, завоевать доверие окружающих, покорить вершину и удержаться на ней В этой энциклопедии интуитивного маркетинга собраны советы, подсказки, инструкции, как продать себя максимально выигрышно.
Основы руморологии Теория и практика 240 р.
Пособие содержит учебный материал, необходимый для понимания природы слухов, способов их распространения и средств, которые могут использоваться для управления слухами в интересах бизнеса, политики и менеджмента персонала..Для магистрантов, обучающихся по специальности Реклама и связи с общественностью направление подготовки 031600, преподавателей, а также маркетологов, рекламистов, политтехнологов и управленцев......
Сарафанный маркетинг Как умные компании 678 р.
О чем эта книга.Люди постоянно говорят о товарах и услугах о краске для волос, машинах, компьютерах, телепередачах, чистящих средствах... Они могут критиковать их, а могут рекомендовать своим соседям и друзьям или написать восторженный отзыв в Интернете, где его прочитают миллионы людей, которые станут вашими клиентами. Не об этом ли вы мечтаете .Такого результата легко достичь. При этом не надо быть гением маркетинга или тратить кучу денег - все гораздо проще, чем вы думаете. Нужно просто научиться включать и выключать сарафанное радио. Как это сделать И как стать той темой, о которой пойдет молва Перед вами простое
Огилви о рекламе новая 1458 р.
В своей книге Огилви формулирует правила работы в рекламном бизнесе и описывает законы создания эффективного рекламного продукта. В книге более 150 цветных и черно-белых иллюстраций с примерами работ, созданных при участии мэтра и его коллег.
Сервис в стиле casual. Стандарты 730.00 р.
Что необходимо делать, чтобы сотрудники хотели и могли позаботиться о гостях и как результат гости были довольны В современном бизнесе есть ответ на этот вопрос менеджмент качества. Управление качеством услуг предполагает создание стандартов поведения и выполнения рабочих процедур для различных категорий сотрудников, организацию системы обучения персонала, четкую постановку задач, контроль и оценку результатов работы на основе заявленных стандартов. Если использовать футбольную метафору, то можно сказать, что задача тренера вывести на поле игроков, готовых побеждать. Так и в бизнесе важно создать такую атмосферу, когда каждому сотруднику все предельно ясно, и тогда люди выполняют свою работу качественно
Биткойн 3.0 . Как 149.00 р.
Первой успешной криптовалютой стал Bitcoin, позже появился Ethereum, его иногда называют Bitcoin 2.0. Новая криптовалютная сеть Augur может стать Bitcoin 3.0. Augur единогласно признан одним из самых интересных и многообещающих проектов с использованием блокчейна в 2017 году. Прогнозы, ставки и азартные игры чрезвычайно выгодный бизнес и внедрение децентрализованной системы может привести к созданию рынков, о которых никто и никогда не мог даже мечтать. Вс , что нужно знать об Augur, чтобы успеть заскочить на новую волну, которая может превзойти сделавшую владельцев Bitcoin миллионерами в 2017 году.
Как увеличить прибыль стоматологии 490.00 р.
В этом издании собраны самые эффективные и малобюджетные инструменты для увеличения прибыли стоматологической клиники. При правильном внедрении описанных инструментов увеличение прибыли клиники может быть на 10 30 уже к четвертому месяцу. Книга предназначена для руководителей медицинских клиник, коммерческих директоров, маркетологов маркетеров , студентов специальности Организация здравоохранения , Маркетинг в здравоохранении , и других заинтересованных лиц.
They Ask You Answer. A 1639.73 р.
A revolutionary marketing strategy proven to drive sales and growth They Ask You Answer is a straightforward guide to fixing your current marketing strategy. Regardless of your budget, you are almost certainly overspending on television, radio, and print ads, yet neglecting the number-one resource you have at your disposal the Internet. Content marketing is no longer about keyword-stuffing and link-building in fact, using those tactics today gets your page shuffled to the bottom of the heap. Quality content is the key to success, and you already have the ingredients in-house. This book shows you how to structure an
РБК 05-2013 59.90 р.
Деловой журнал, который выходит один раз в месяц и ориентирован, прежде всего, на аудиторию напрямую связанную с бизнесом, это владельцы компаний и топ-менеджеры. Однако, издание охватывает достаточно широкий круг тем и, несомненно, будет интересно читателям, которые интересуются последними тенденциями мирового и отечественного бизнеса, а также стремятся быть в курсе того, кому на сегодняшний день принадлежат российские предприятия. На страницах издания вы найдете аналитические статьи, подробные и беспристрастные интервью, из которых можно понять экономические реалии в мире и Российской Федерации, карты бизнеса владельцы и их собственность , биржевые котировки и многое другое. С 2008 года РБК сотрудничает
Техники холодных звонков. То, что 299.00 р.
Любой менеджер по продажам знает, как сложно звонить незнакомым людям и предлагать свою услугу или товар. Зачастую результатом холодного звонка бывает отговорка, или просто отказ. Автор книги Стивен Шиффман утверждает, что холодные звонки это не проклятье менеджера, а его возможность, благодаря которой будет обеспечен личный профессиональный успех и финансовое процветание компании. Прочитав это профессиональное руководство, вы научитесь звонить тем людям, потребность которых в вашем продукте еще не сформирована, узнаете, как структурировать телефонную беседу и добиваться личной встречи. Вы не только перестанете бояться холодных звонков, но и сможете сделать их своим главным конкурентным преимуществом и увеличить свой доход как
РБК 01-02/2013 59.90 р.
Деловой журнал, который выходит один раз в месяц и ориентирован, прежде всего, на аудиторию напрямую связанную с бизнесом, это владельцы компаний и топ-менеджеры. Однако, издание охватывает достаточно широкий круг тем и, несомненно, будет интересно читателям, которые интересуются последними тенденциями мирового и отечественного бизнеса, а также стремятся быть в курсе того, кому на сегодняшний день принадлежат российские предприятия. На страницах издания вы найдете аналитические статьи, подробные и беспристрастные интервью, из которых можно понять экономические реалии в мире и Российской Федерации, карты бизнеса владельцы и их собственность , биржевые котировки и многое другое. С 2008 года РБК сотрудничает
Компания 30-2016 44.25 р.
Деловой еженедельник. На страницах журнала вы найдете, свежую, полную и правдивую информацию о событиях в мире бизнеса и финансов аналитические обзоры по экономическим тенденциям интересные повествования о компаниях и частных предпринимателях, которым посчастливилось добиться успеха в своем деле материалы о нововведениях и грамотных решениях в управлении компанией и области маркетинга. Компания ориентирована на элиту предпринимательства, руководства и бизнеса.
Маркетинг для топ-менеджеров. 70 лучших 249.00 р.
Аудиокнига Маркетинг для топ-менеджеров предназначена менеджерам самого высшего звена для принятия наилучших решений по развитию бизнеса. В этом им способны помочь идеи и инструменты современного маркетинга. Но выделить самое интересное в море литературы по маркетингу задача крайне тяжелая. Помощь в ее решении и предлагает доктор экономических наук, профессор НИУ-ВШЭ Игорь Владимирович Липсиц. Он известен как один из создателей российской системы экономического образования для школьников и один из лучших преподавателей российского бизнес-образования. Из материалов лекций, читаемых им для слушателей МВА и Executive МВА, он отобрал 70 маркетинговых идей, которые могут быть наиболее полезны для руководителей современных российских
The Nordstrom Way to Customer 1442.96 р.
The fully revised and updated edition of the classic book about Nordstrom's extraordinary customer service In this new edition of the management classic, the authors explore in-depth the core values of the culture that have made Nordstrom synonymous with legendary customer service. These essential values have enabled Nordstrom to survive and adapt to dramatic market shifts regularly since 1901, and the new edition explains how the Nordstrom approach can be emulated by any organization in any industry in every corner of the world. This is not a book about selling shoes or clothes or cosmetics or jewelry. It is a
СуперФирма Краткий курс по 290.00 р.
Нет такого предпринимателя, маркетолога, создателя продукта или услуги, который не мучился бы вопросами как назвать свою компанию, продукт, акцию как привлечь новых клиентов и сделать так, чтобы они стали постоянными как создать свою фишку, которая выделит фирму из толпы конкурентов что важно помнить, создавая новую компанию начиная проект , чтобы потом нераскрученность фирмы или марки не тормозила развитие бизнеса Книга обобщает практический опыт более 100 компаний и состоит из 49 шагов, последовательное применение которых
111 новых советов по PR 190.00 р.
Со времен первого издания сборника сотни советов многое изменилось! Пиар-технологии сначала стали технологичными, потом человечными, а сейчас сплав, новая искренность . Важно уметь не только общаться с целевыми аудиториями на высоком градусе откровенности эмоций, но и уметь доносить свои мысли, месседжи, хайпить , получать трафик. Ситуация непростая ты крут, продукт супер, но кто тебя и твой бизнес знает Обидно, когда видишь крутые проекты и мегалюдей, а они вообще неизвестны потребителям. Установка кто надо узнает не всегда актуальна. Узнают, но когда Может
Компания 03-2017 44.25 р.
Деловой еженедельник. На страницах журнала вы найдете, свежую, полную и правдивую информацию о событиях в мире бизнеса и финансов аналитические обзоры по экономическим тенденциям интересные повествования о компаниях и частных предпринимателях, которым посчастливилось добиться успеха в своем деле материалы о нововведениях и грамотных решениях в управлении компанией и области маркетинга. Компания ориентирована на элиту предпринимательства, руководства и бизнеса.
Удвоение личных продаж Как 229.00 р.
Это единственная книга о том, как менеджеру по продажам быстро удвоить результаты путем грамотного управления своим временем. Ведь чем больше времени вы уделяете продажам, тем больше успешных сделок можете заключить. Книга написана профессиональными продавцами специально для продавцов. Авторы предлагают системный подход к управлению временем в продажах и дают четкие рекомендации, которые можно быстро применить на практике как правильно расставлять приоритеты, как максимизировать результаты и даже как создавать время для дополнительных действий, направленных на увеличение продаж.
Культурный код. Как мы живем 379.00 р.
Почему у американского джипа фары должны быть круглыми Почему во Франции идея изготовления сыра из пастеризованного молока обречена на провал Почему реклама одного и того же товара в Америке, Германии или Франции должна быть разной Потому что восприятие любой вещи, явления или понятия будь то машина, еда, отношения между людьми и даже сама страна восходит к самым ранним детским впечатлениям и откладывается в глубинной части мозга, которая отвечает за выживание. Тайный смысл сложившихся образов в каждой культуре свой. Это своего рода замок, и открывается он с помощью шифра культурного
Сила Instagram. Простой путь к 349.00 р.
Петр Плосков продюсер и директор артистов и блогеров, его центр стоит за успехом Настасьи Самбурской, Дмитрия Маликова, Натальи Рудовой, Марии Миногаровой, Иды Галич, Ольги Медынич, Ники Вайпер и других знаменитостей с миллионными аудиториями. В своей книге Петр рассказывает обо всем, что необходимо знать, чтобы стать следующей звездой. Вы узнаете, как ul завоевать приверженность миллионов подписчиков создавать вирусные публикации правильно оформлять аккаунт удерживать интерес аудитории день за днем. /ul
Цифровая фауна. Кто все эти 33.99 р.
Юмористическое мини-пособие для начинающих предпринимателей. Рекомендуется к прочтению, если вы хотите понять, кто все эти люди в интернете .Digital-маркетологи, директологи, веб-дизайнеры и аккаунт-менеджеры. А главное, чем они занимаются, и за что им платят деньги. Цифровая фауна раскрывает смысл шаманской терминологии интернета, показывает типичные ситуации, в которые попадает начинающий бизнесмен, и знакомит со списком самых популярных интернет-профессий.Автор пособия Facebook блогер, докторант кафедры интернет-предпринимательства.
Сам себе бренд Искусство самопрезентации 380 р.
Любые взаимоотношения, деловые и не только, предполагают сделку. Как подчеркнуть свои достоинства Как выделиться из толпы Как вызвать к себе интерес, добиться расположения, завоевать доверие окружающих, покорить вершину и удержаться на ней В этой энциклопедии интуитивного маркетинга собраны советы, подсказки, инструкции, как продать себя максимально выигрышно.
Применение информационных технологий в анализе 79.90 р.
Анализ товарного рынка, включающий оценку конкурентной среды за некий временной интервал, не является самоцелью и предполагает осуществление определенных управленческих действий административного или экономического характера. Следствием таких действий должно явиться либо сохранение стабильности, либо направленное изменение конкурентной среды на этом рынке. Это значит, что анализ товарного рынка должен быть выполнен, по меньшей мере, двукратно на момент принятия решения об осуществлении управленческого действия и на момент, к которому предполагается достижение запланированного результата. Экономист-аналитик при этом должен иметь возможность удобной обработки информации при исключении повторения уже выполненных аналитических процедур. Автоматизированная система анализа товарных рынков АСАТР была задумана одним из
Потребительское поведение в современном обществе. 250.00 р.
В книге рассматриваются различные типы потребительского поведения и факторы, оказывающие на него влияние, их значение для экономики и маркетинга, психологические закономерности и коммуникационно-инфраструктурные возможности их проявления, а также связь со свойствами сложившегося правового поля и развитием системы социальных отношений в обществе. Для специалистов в области экономики и социологии, а также для широкого круга читателей, интересующихся социально-экономическими аспектами потребления.
Визуальный мерчандайзинг на раз-два-три-четыре-пять 394.00 р.
Книга Визуальный мерчандайзинг на раз-два-три-четыре-пять отвечает на вопросы, где, как и когда наиболее эффективно осуществлять презентацию одежды и обуви различных сегментов рынка розничной торговли. Впервые в истории отечественного и мирового визуального мерчандайзинга его практические основы описаны просто, понятно и убедительно. Уникальный опыт автора работа с такими иностранными брендами, как Celine, Sergio Rossi, Lanvin, Emanuel Ungaro, Nina Ricci, отечественными брендами категории премиум Уварова. Готовое платье на заказ и массмаркет Incity, Sela синтезирован на страницах книги. Как повлиять на поведение покупателей Как поставить перед ними фундаментальный или условный эмоциональный стимул
Организация сервиса в сбытовой политике 59.90 р.
Книга посвящена организации сервиса в сбытовой политике предприятия. Здесь подробно рассказано о методах и моделях изучения покупательского поведения, моделях поведения покупателей конечного пользования и покупателя-предприятия, а также о коммуникационной политике предприятия, комплексе маркетинговых коммуникаций и разработке коммуникационной политики. Особое внимание в книге уделено формированию имиджа, рекламе, связям с общественностью, а также ярмаркам и выставкам.
Курс Менеджер по продажам и 490.00 р.
Курс Менеджер по продажам и обработке заказов содержит материалы по организации работы менеджера по текущим продажам и обработке заказа, работающего в области поставок промышленного оборудования и компонентов. Курс предназначен для слушателей дистанционных курсов Менеджер по продажам трубопроводной арматуры , Менеджер по продажам промышленного оборудования и компонентов .
Компания 29-2016 44.25 р.
Деловой еженедельник. На страницах журнала вы найдете, свежую, полную и правдивую информацию о событиях в мире бизнеса и финансов аналитические обзоры по экономическим тенденциям интересные повествования о компаниях и частных предпринимателях, которым посчастливилось добиться успеха в своем деле материалы о нововведениях и грамотных решениях в управлении компанией и области маркетинга. Компания ориентирована на элиту предпринимательства, руководства и бизнеса.
МММ - взлет и крах 49.00 р.
Сергей Мавроди хладнокровный махинатор, обманувший всю страну или одинокий гений, просто мечтавший о внимании
Лояльность преподавателей в системе конкурентных 152.00 р.
В статье исследуется проблема влияния лояльности научно-педагогических работников НПР на рыночные позиции практико-ориентированного университета, функционирующего в условиях жесткой конкурентной среды. Сформулировано понятие лояльности работника к работодателю, адаптированное к условиям функционирования высшей школы. Проведен краткий обзор подходов к классификации видов и уровней лояльности, существующих в отечественной и зарубежной научной литературе. Сформулирован типовой перечень атрибутов лояльности, характерных для деятельности преподавателей высшей школы. Раскрыт механизм влияния лояльности НПР на рыночные позиции вуза. Определены и аргументированы конкурентные преимущества, обеспечиваемые ему за счет преобладания в штате лояльных преподавателей. Сформулировано понятие нелояльного преподавателя, выделены пять типов нелояльных сотрудников, выявлены особенности их трудового поведения в
РБК 09-2016 236.00 р.
Деловой журнал, который выходит один раз в месяц и ориентирован, прежде всего, на аудиторию напрямую связанную с бизнесом, это владельцы компаний и топ-менеджеры. Однако, издание охватывает достаточно широкий круг тем и, несомненно, будет интересно читателям, которые интересуются последними тенденциями мирового и отечественного бизнеса, а также стремятся быть в курсе того, кому на сегодняшний день принадлежат российские предприятия. На страницах издания вы найдете аналитические статьи, подробные и беспристрастные интервью, из которых можно понять экономические реалии в мире и Российской Федерации, карты бизнеса владельцы и их собственность , биржевые котировки и многое другое. С 2008 года РБК сотрудничает
Pow! Right Between the Eyes. 1806.32 р.
Pow! Radical new methods for reaching jaded, cynical consumers Put simply, when it comes to your business, your new idea, even yourself, this book can be the difference between a Who cares and a Holy cow! Business, both big and small, is in desperate need of new ways to inspire bored and cynical consumers who have grown weary of the same old song and dance. In today s information economy, it doesn t matter how many people you reach, but how much attention they pay. And the best way to get attention is with the
Говори на языке диаграмм. Пособие 399.00 р.
Как наилучшим образом представить ваши идеи с помощью диаграмм Как привлечь и удержать внимание аудитории На страницах этой книги вы найдете все необходимое для этого практические рекомендации по выбору типа диаграммы круговая, линейчатая, точечная и т. д. , правила подготовки и использования каждого из них, а также мастер-класс по исправлению неудачных диаграмм. На протяжении многих лет книга Говори на языке диаграмм является настольным пособием для руководителей, консультантов, аналитиков всех тех, кто хочет научиться четко и лаконично выражать свои мысли и доносить идеи с помощью диаграмм.
Стратегия в продажах и переговорах. 399.00 р.
Гарантия результата к ней стремится каждый, если ставки высоки. В случае продаж или переговоров гарантированный результат можно получить только за счет системного подхода и продуманной стратегии. Иначе лотерея. Так показывает опыт автора успешного управленца-практика в сфере продаж и переговорщика с более чем двадцатилетним стажем.В книге раскрываются принципы, пошаговые технологии и практические приемы для разработки выигрышных стратегий, которые позволят читателю вывести свои показатели на совершенно иной качественный уровень. Книга предназначена специалистам и руководителям в области продаж, особенно в малом и среднем бизнесе.
The Art of Client Service. 1442.96 р.
A practical guide for providing exceptional client service Most advertising and marketing people would claim great client service is an elusive, ephemeral pursuit, not easily characterized by a precise skill set or inventory of responsibilities this book and its author argue otherwise, claiming there are definable, actionable methods to the role, and provide guidance designed to achieve more effective work. Written by one of the industry's most knowledgeable client services executives, the book begins with a definition, then follows a path from an initial new business win to beginning, building, losing, then regaining trust with clients. It is a
The Brutal Truth About Asian 2986.92 р.
This is one of the most thoughtful books on branding I've come across. Most such books are either quickly-crafted how-to books or academic tomes over-burdened with references. This book is thoughtful because it raises questions which deal with the why rather than just how of branding. The reference to brutal truth as the truth which will set us free to examine ourselves without self-illusions is liberating. The notion that Asia has many good, but no great brands, is also not a put-down but a clarion call for Asian CEOs to rise to the challenge
Говори и показывай 349.00 р.
Новая книга Дэна Роэма визуальное мышление в действии. С помощью этого простого, наглядного и остроумного пособия вы поймете суть презентаций и научитесь их создавать. Вы узнаете об основных типах презентаций, о том, какие цели лежат в их основе, а также о главных инструментах и принципах, которые помогут вам стать успешным спикером вне зависимости от вашего опыта.
The Relationship Edge. The Key 1439.68 р.
Get a practical, actionable, three-step process to build and leverage important relationships Most people know instinctively how to build positive, long-lasting relationships with spouses, friends, and even co-workers but few of us know how to consciously and systematically build and maintain positive business relationships. For years, The Relationship Edge has successfully shown people how to build personal relationships and repair damaged ones with a proven three-step process. This completely updated third edition offers a fresh perspective on that process and includes more contemporary case studies, as well as how to build and nurture relationships online. Develop the right mindset understand
Основы руморологии Теория и практика 240 р.
Пособие содержит учебный материал, необходимый для понимания природы слухов, способов их распространения и средств, которые могут использоваться для управления слухами в интересах бизнеса, политики и менеджмента персонала..Для магистрантов, обучающихся по специальности Реклама и связи с общественностью направление подготовки 031600, преподавателей, а также маркетологов, рекламистов, политтехнологов и управленцев......
Ждешь удачу Смени галстук 200.00 р.
Авторы этой книги люди не просто хорошо известные, они общепризнанные авторитеты в своих сферах деятельности. Эрлена Каракоз маститый европейский специалист в области деловой этики, а Николас Коро давно причислен к гуру брендинга и маркетинга. Два именитых автора, которых разделяют границы и сорокалетняя дистанция, написали эту книгу, в которой умно, но не заумно, эмоционально, но прагматично, непринужденно, а порой смешно рассказывают о деловой этике как о средстве оптимизации прибыли и деловом этикете как бизнес-инструменте. Обилие примеров, упорядоченных выводов-шпаргалок и открытая дискуссия авторов делают эту книгу не просто полезной, но и очень увлекательной. Издание
Robin Hood Marketing. Stealing Corporate 1770.90 р.
Katya Andresen, a veteran marketer and nonprofit professional, demystifies winning marketing campaigns by reducing them to ten essential rules and provides entertaining examples and simple steps for applying the rules ethically and effectively to good causes of all kinds. The Robin Hood rules steal from the winning formulas for selling socks, cigarettes, and even mattresses, with good advice for appealing to your audiences values, not your own developing a strong, competitive stance and injecting into every message four key elements that compel people to take notice. Andresen, who is also a former journalist, also reveals the best
All You Need is a 1963.73 р.
In All You Need Is a Good Idea, Jay Heyman shows you how to create powerful marketing and advertising ideas that will dramatically increase sales for your business. Perfect for entrepreneurs and small business owners or operators of any size business, for that matter this valuable marketing resource will help any business stand out in the marketplace, build bigger market share, gain publicity, and scare the pants off the competition. This book is the perfect guide to creating truly powerful marketing messages.
The Connectors. How the World's 1505.27 р.
Learn the relationship-building secrets that lead to lifelong clients, repeat customers, and endless referrals In today's commoditized marketplace, no matter what product or service you sell, there's probably someone somewhere able to offer it cheaper, faster, and maybe even better. So how do you differentiate yourself from your competitors The Connectors shows that the only thing that truly sets you apart is the quality of your relationships with your clients and customers. Everyone knows that relationships are important in business. Yet most people would admit that their relationships could be better but don t spend time working on the
How to Sell Without Being 2199.86 р.
In this practical, enlightening guide, master salesman John Klymshyn reveals how you can be assertive and effective without rubbing people the wrong way or fulfilling the stereotype of the jerk salesperson. He detonates traditional sales methods and replaces them with modern techniques for reading customer behavior and regulating your own behavior to make more sales without having to get pushy. If you want to sell more and be a nicer person, this is an ideal sales resource.
Социальная реклама Конструирование эффективного взаимодействия 583 р.
В монографии проведен анализ возможности управления процессом социорекламного влияния на социально-демографические группы. Разработанные методологические основания с применением многовариантного парадигматического статуса социологического знания позволили сформировать принципы конструирования социорекламного взаимодействия, факторы эффективности качества социальной рекламы, систему социологического обеспечения качества социальной рекламы...Исследованы недостаточно изученные проблемы эффективности и качества социальной рекламы. Установлены коэффициенты важности ее факторов эффективности качества . Доказаны устойчивые взаимосвязи социорекламного влияния на уровне выявленных коэффициентов корреляции поведенческих реакций различных категорий целевой аудитории с их характеристиками. Полученные результаты обобщены в разработанной модели поведения целевой аудитории на основе социорекламного взаимодействия, и предложены содержательные модули механизма управляемости указанным процессом..
Сетевой маркетинг Система рекрутирования в 257 р.
Многие из нас никогда не задумывались о том, сколько времени мы тратим на телефонные разговоры ни о чем , на общение в социальных сетях, да и просто сидя за компьютером, блуждая по просторам всемирной паутины. А ведь все это время, ресурсы и энергию можно использовать в продуктивных целях, обеспечивая себе стабильный дополнительный а может быть, и основной заработок и повышая свой уровень жизни. Обо всем этом расскажет в своей книге гуру сетевого маркетинга Антон Агафонов..Автор делится своими секретами и тонкостями работы в MLM-бизнесе, которые помогут справиться со всеми трудностями и изменить свою жизнь к лучшему благодаря тем
Рекламная стратегия 430 р.
Рассмотрена методика выявления специфики коммуникативного взаимодействия с потребителями продукции, производимой топливно-энергетическими компаниями, средствами рекламы применительно к европейскому рынку сбыта.
Мифы о маркетинге и лояльности 456 р.
Пришло время разрушить ложные догматы классического маркетинга и отправить в отставку современных гуру маркетинга! В этой книге авторы, руководители одной из крупнейших консалтинговых компаний в области маркетинга, открывают шокирующую правду о маркетинге и лояльности потребителей почти все, что вы знаете об этом, - ложь! На самом деле большинство общеизвестных аксиом и постулатов маркетинга основано на неверных данных или на неправильном толковании верных данных..Критически рассматривая 53 самых распространенных мифа о маркетинге и лояльности клиентов, авторы используют результаты новейших исследований для полного разоблачения этих постулатов. Вместо банальных советов, которыми пичкают нас многочисленные гуру маркетинга, в этой книге вы найдете проверенные на
Маркетинг на 100 Ремикс Как 699 р.
Перед вами седьмое издание бестселлера Маркетинг на 100 , суммарный тираж которого превысил 48 тыс. экземпляров. Книга Маркетинг на 100 была номинирована в 2003 году на Книгу года раздел Деловая литература . В 2003, 2004 и 2005 годах была признана лучшей книгой года Гильдией маркетологов. В 2004 году стала единственной книгой российского автора, вошедшей в топ-10 книг по маркетингу, и названа лучшей книгой в категории Маркетинг как технология . ..Книга рекомендована широкому кругу читателей ученикам экономических классов средних школ и студентам высших учебных заведений, менеджерам и директорам по
Система маркетинговых инструментов и механизмов 604 р.
Монография раскрывает теоретико-методологические направления использования маркетинговых инструментов в планировании территориального развития. Особое место в работе занимает разработка маркетинговых инструментов определения и оценки эффективности пространственных преобразований Кроме того, в работе рассмотрены формирование нормативно-методической базы и практическая реализация всех механизмов стратегических маркетинговых решений территориального планирования...Материалы монографии могут быть использованы студентами бакалавриата, магистратуры и аспирантуры, слушателями бизнес-образования и преподавателями для подготовки к лекционным и семинарским занятиям по различным направлениям маркетинга территорий, а также специалистами, изучающими современные направления маркетинга территорий в различных регионах.
Модели анализа рекламного текста 333 р.
Учебное пособие подготовлено в соответствии с программой учебного курса Модели анализа рекламного текста и предназначено для студентов, бакалавров и магистров, обучающихся по направлениям Реклама и связи с общественностью , Журналистика , Прикладная филология , Книжное дело и др. В пособии представлены вопросы и задания, объединенные по темам в соответствии с программой курса. Вопросы помогут студенту вспомнить необходимые теоретические сведения, полученные им на лекционных занятиях. Задания же составлены таким образом, чтобы часть из них могла быть использована на занятиях, часть в процессе самостоятельной работы студента..Основное внимание уделено анализу рекламного текста с разных
Сарафанный маркетинг Как умные компании 678 р.
О чем эта книга.Люди постоянно говорят о товарах и услугах о краске для волос, машинах, компьютерах, телепередачах, чистящих средствах... Они могут критиковать их, а могут рекомендовать своим соседям и друзьям или написать восторженный отзыв в Интернете, где его прочитают миллионы людей, которые станут вашими клиентами. Не об этом ли вы мечтаете .Такого результата легко достичь. При этом не надо быть гением маркетинга или тратить кучу денег - все гораздо проще, чем вы думаете. Нужно просто научиться включать и выключать сарафанное радио. Как это сделать И как стать той темой, о которой пойдет молва Перед вами простое
Реклама Язык Речь Общение 371 р.
Учебное пособие посвящено языковым аспектам современной рекламы, которая рассматривается как средство общения рекламодателя и потребителей. Затрагиваются вопросы влияния рекламы на коммуникацию в обществе, описаны отдельные рекламные жанры и их особенности. ..Ориентировано на студентов, обучающихся по специальностям сервиса, а также специалистов в этой области, которая более других нуждается сегодня в профессиональном рекламировании своих услуг. Пособие будет весьма полезным и для студентов других специальностей и направлений, изучающих язык рекламы преподавателей, рекламистов, политологов, социологов и всех, кто заинтересован в повышении качества рекламных произведений..
Маркетинг в вопросах и ответах 156 р.
Конспект лекций соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту по дисциплине Маркетинг экономических специальностей. Пособие поможет студентам в сжатые сроки получить знания по данной дисциплине, изучить ее основные понятия, а также подготовиться к успешной сдаче экзамена..
Маркетинг от А до Я 458 р.
Эта книга всемирноизвестного специалиста в области маркетинга Филипа Котлера стала настольной для миллионов руководителей и специалистов по маркетингу. В ней в сжатой и понятной форме изложены 80 концепций эффективного маркетинга, наиболее важных для успеха компаний в современных условиях. Эта книга дает наилучшее представление как о классических инструментах маркетинга, которые прошли испытание временем, так и новых инновационных разработках, которые стали использоваться только в последние годы. ..Книга обязательна к прочтению бизнесменам, менеджерам отдела маркетинга всех уровней, а так же студентам.
PR-коммуникации Практическое пособие 2-е издание 232 р.
Эта книга посвящена удивительному, разностороннему и крайне увлекательному явлению - связям с общественностью. В ней подробно рассматриваются терминология, методология, инструментарий и элементы PR, а также все известные только специалистам особые ходы, благодаря которым те или иные образы, представления о человеке или о товаре прочно закрепляются в сознании общества. Для специалистов PR-служб, маркетологов, руководителей организаций...
Маркетинг в социально-культурном сервисе и 232 р.
В данном учебном пособии рассмотрены как теоретические, так и практические основы системы маркетинга предприятия сферы социально-культурного сервиса и туризма. Подробно разобраны маркетинговые исследования рынка туристских услуг, конкурентной среды, потребителей услуг предприятия, работающего в сфере социально-культурного сервиса и туризма. Особое внимание уделено вопросам разработки комплексного маркетинга, политике ценообразования, особенностям продвижения услуг, маркетинговым коммуникациям туристских предприятий..Учебное пособие включает в себя конкретные ситуации, упражнения и домашние задания, распределенные по соответствующим главам..Анализ конкретных ситуаций позволяет обучающимся выработать умения, необходимые в практической деятельности, развивает навыки логического мышления, оценки фактов, разработки альтернативных решений, эффективной межличностной и групповой коммуникации..Для студентов, преподавателей вузов и специалистов, чья деятельность связана
Перезаряди карьеру. Встряхни связи, навыки 442 р.
Если вы разочаровались в работе, не получаете удовольствие от того чем занимаетесь и хотите в корне поменять свою жизнь, то эта книга точно для вас. Популярный блогер и мотивационный спикер Джон Эйкаф, на своем примере доказывает даже если вы достигли карьерного потолка или потерпели крах в карьере, то никогда не поздно развернуть свою жизнь на 180 градусов и сделать свою карьеру захватывающим приключением
Ценные решения. Как работать с 811 р.
Настольная книга для тех, кто хочет продавать много и продавать дорого. Маркетолог и бизнес-спикер Роман Тарасенко показывает механизм грамотного ценообразования и его тесной связи с таким понятием, как ценность продукта. Он объясняет, как увеличить объем продаж, воздействуя на эмоции клиентов, и почему назначению цены должна предшествовать серьезная аналитическая работа.
Как добиться встречи с кем 1815 р.
Вы знаете, как продавать, - это ваша работа в конце концов, - но как добиться, чтобы высшие руководители и важные персоны перезванивали вам Непростая задача. Номинант Зала славы маркетинга , иллюстратор Wall Street Journal Стю Хейнеке обнаружил, что способен преодолеть все традиционные преграды и добраться до неуловимых управленцев с помощью нестандартных решений и персонализированного подхода, которые он назвал контактными кампаниями. Президенты, премьер-министры, знаменитости, бесчисленное количество гендиректоров и даже датская модель, которая стала его супругой, - благодаря общению с ними Хейнеке понял, что добиться встречи с якобы недоступными людьми намного проще, чем кажется. В книге он делится своим опытом
Маркетинговые исследования Уч пос 102 р.
В учебном пособии, подготовленном в соответствии с типовой программой дисциплины Маркетинговые исследования , комплексно освещены сущность, принципы, содержание, виды, формы организации и методы маркетинговых исследований. Значительное внимание уделено характеристике исследований, направленных на изучение среды маркетинга, рынка, потребителей, товаров, конкурентов, эффективности маркетинговых коммуникаций. Для студентов высших учебных заведений, слушателей системы последипломного образования, а также специалистов-практиков, занимающихся маркетинговыми исследованиями по различным направлениям.
Sales-детонатор Как добиться взрывного роста 439 р.
За какое бы дело вы ни взялись, первое, что вам потребуется, - полный набор необходимых инструментов и умение ими пользоваться. Особенно это актуально для сферы продаж, поскольку второго шанса начать общение с клиентом с чистого листа у вас не будет и первая же ошибка может стать роковой. В книге, написанной известным бизнес-тренером Сергеем Филипповым, вы найдете все необходимое, чтобы преуспеть в продажах. .Вы узнаете проверенные многолетней практикой приемы и методики и отточите умение их применять буквально до уровня рефлекса, выполняя специально разработанные автором упражнения. Книга охватывает абсолютно все стадии продаж - от поиска клиента до заключения сделки - и будет
Маркетинг от потребителя новинка 2156 р.
Серьезный научный труд, позволяющий вести маркетинг обдуманно отталкиваясь от нужд потребителей и контролируя эффективность деятельности по понятным и точным метрикам. Полностью переработанное и обновленное издание.
Как стать суперзвездой маркетинга Необычные 380 р.
Эта книга - не учебник, хотя в ней есть и конкретные рекомендации, и разбор примеров. Это, прежде всего, заметки практика. Джеффри Фокс, специалист с мировым именем в области маркетинга, объявляет войну профессиональной мистике , опровергая утверждение, что 50 рекламы совершенно бесполезны, но только никто не знает, какие именно 50 . Он настаивает, что критерии просты и очевидны, а смысл маркетинга в том, чтобы выстроить и поддерживать эффективный механизм взаимоотношений с клиентом, и ни в чем больше. Написанная ярким и афористичным языком, книга поможет взглянуть на работу специалиста по маркетингу без лишних иллюзий и предостережет от многих
Маркетинговая информационная система 189 р.
В современных условиях управление маркетингом на предприятиях невозможно без оптимизации внешней и внутренней маркетинговой информации, без построения маркетинговой информационной системы. В книге впервые предпринята попытка охватить практически весь спектр проблем, связанных с постановкой и решением этой проблемы. Более десяти лет автор участвовал в разработках маркетинговых информационных систем на рынке промышленной продукции. Его опыт будет безусловно полезен как специалистам-практикам, так и студентам и преподавателям специальностей маркетинг и менеджмент . Книга также будет интересна аналитикам, делающим первые шаги в применении статистических пакетов для анализа маркетинговой информации.
Огилви о рекламе новая 1458 р.
В своей книге Огилви формулирует правила работы в рекламном бизнесе и описывает законы создания эффективного рекламного продукта. В книге более 150 цветных и черно-белых иллюстраций с примерами работ, созданных при участии мэтра и его коллег.
Upgrade отдела продаж 369 р.
Изучив девять факторов, которые максимально влияют на продажи, на примерах из практики российских компаний, вы без труда разберетесь во всех тонкостях управления продажами и разработаете четкий план мероприятий по улучшению результатов вашего бизнеса. Книга подойдет коммерческим директорам, начальникам отделов продаж, начальникам маркетинговых отделов, руководителям филиалов, директорам и собственникам бизнеса, которые лично участвуют в управлении продажами.
Методы стимулирования сбыта Учебное пособие 191 р.
В учебном пособии раскрываются понятие и роль стимулирования сбыта в системе продвижения товаров и услуг на современном конкурентном рынке, методы стимулирования сбыта в зависимости от выбранного объекта, а также способы анализа и оценки эффективности мероприятий по стимулированию сбыта..Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки Торговое дело в частности, по профилю подготовки Маркетинг , в том числе при изучении дисциплин Маркетинг и Коммерческая деятельность . Также учебное пособие полезно студентам специалитета и практическим работникам..........
Основы рекламы Учебное пособие 2-е 354 р.
Учебное пособие подготовлено в соответствии с Государственным образовательным стандартом по специальности Реклама . Материал изложен в краткой и доступной форме, что позволит изучить его в короткие сроки и успешно подготовиться к экзамену или зачету по дисциплине Основы рекламы ..Для студентов высших и средних специальных учебных заведений.........
Основы маркетинга Учебное пособие 8-е 191 р.
В учебном пособии в лаконичной форме излагаются теоретические основы маркетинга, методические вопросы сбора, обработки и анализа информации о рынке, его прогнозирования, вопросы управления маркетингом, а также проблемы активного формирования потребностей и спроса населения..Для студентов высших учебных заведений, руководителей и специалистов коммерческих структур, а также слушателей системы повышения квалификации и переподготовки кадров в различных отраслях народного хозяйства........
Наружная реклама 303 р.
В работе представлен всесторонний анализ одного из носителей рекламной информации - наружной рекламы. Рассматриваются ее особенности, требования, предъявляемые к рекламной информации, специфика языка, структура текста, технология производства. В книге читатель найдет практические рекомендации но выбору материалов производства и технологии производства, методики оценки и особенности формирования цены на данный рекламный продукт. Издание предназначено лля студентов-бакалавров, обучающихся по направлению подготовки 031600.62 Реклама н связи с общественностью , преподавателей, специалистов в области рекламы и PR. а также всех тех. кто интересуется данной проблемой.
100 хаков для интернет-маркетологов Как 458 р.
Универсальное руководство 100 хаков для интернет-маркетологов - настоящий кладезь полезной информации с пошаговой инструкцией к действию. В этой книге не будет банальных советов из серии создавая полезный контент, думайте о своей аудитории . Авторы - руководитель отдела маркетинга компании Текстерра Евгения Крюкова и генеральный директор Денис Савельев - приводят конкретные рекомендации, как увеличить трафик и повысить конверсию. Все предложенные в книге методы и инструменты опробованы авторами на практике.
Основы маркетинга Практикум Учебное пособие 696 р.
Практикум позволит овладеть новыми знаниями и навыками в области маркетинговой деятельности. Для этого в практикуме предлагаются контрольные вопросы и лабораторные задания, хозяйственные ситуации, тесты, ситуационные задачи, деловые игры, примеры и задачи в области ценовой, коммуникационной, сбытовой, товарной политики...
Маркетинг для предпринимателей Просто о 128 р.
Просто, лаконично и доступно, с множеством примеров, изложены основы маркетинга предприятия. Разработка маркетинговой программы предприятия и ее реализация рассматривается как единый процесс, состоящий из анализа рынка, оценки особенностей предприятия, выбора конкурентного преимущества, формирования стратегии развития и контроля ее выполнения. .Книга предназначена для предпринимателей, начальников отделов и директоров компаний, менеджеров по маркетингу. Она будет также полезна для слушателей школ МВА, студентов, магистрантов и аспирантов, специализирующихся в области маркетинга.
Удовлетворенность потребителя Эмпирические исследования и 393 р.
В современной экономике основой успеха бизнеса становится умение получать достоверные оценки удовлетворенности потребителей и на этом основании оперативно находить компромисс между этой удовлетворенностью и доходностью инвестиций в бизнес. Монография посвящена эмпирическим исследованиям удовлетворенности потребителей и практике ее измерения в различных секторах экономики и отдельных компаниях.
Реклама в коммуникационном процессе 232 р.
Учебник известного в стране и за рубежом ученого, доктора социологических наук, профессора, академика, члена президиума секции Российская энциклопедия РАЕН, Международной академии наук информации, информационных процессов и технологий, действительного члена и члена президиума отделения Академии педагогических и социальных наук, автора Четвертой волны парадигмы новой информационно-коммуникационной эры человечества , теорий ноосоциетальной системы, эгалитарной коммуникации и др., основателя нового научного направления - социономики - посвящен рекламным коммуникациям. Рекламные коммуникации рассмотрены в системе интегрированных коммуникаций во взаимосвязи с механизмами связей с общественностью, директ-маркетинга, личных продаж, бренд-менеджмента. Для студентов, обучающихся по специальностям Реклама , Связи с общественностью
Маркетинг в социальных медиа Интернет-маркетинговые 392 р.
1. Маркетинг в социальных медиа это дешево..Сервисы социальных медиа потребуют от вас не столько денежных вложений, сколько временных. Для того, чтобы ваши старания переросли во что-то большее необходимо постоянно участвовать в жизни сообществ, сервисов и прочих мест, которые вы выбрали для продвижения. Даже если вы просто хотите отслеживать упоминание вашей компании в сети и реагировать на обзоры и упоминания, на это будет уходить достаточное количество времени...2. Маркетинг в социальных медиа это быстро.Социальные сервисы по определению медленные для раскачивания. Маркетинг в социальных медиа это долговременное выстраивание отношений с клиентами компании или потенциальными клиентами на тех